أتمتة سير العمل للشركات في مصر

ما هي أتمتة سير العمل؟

أتمتة سير العمل من موفيكو ICT تعني تحويل الخطوات اليدوية المتكررة في شركتك إلى مسارات تعمل تلقائيًا، بدل أن تعتمد على من يتذكر ومن ينسى. نبدأ بتتبع دورة عمل حقيقية عندك من أولها لآخرها: طلب إجازة، أو اعتماد مشتريات، أو تسليم طلب لعميل، ونحدد أين تتوقف ولماذا ومن ينتظر من. ثم نبني المسار داخل أداة واحدة: نموذج يملأه صاحب الطلب، وتنبيه يصل للمسؤول عن الاعتماد، وانتقال تلقائي للخطوة التالية عند الموافقة، وسجل يوضح أين وصل الطلب وكم استغرق. وغالبًا تُبنى الأتمتة على الأدوات الموجودة لديك بالفعل بدل شراء نظام جديد، فنوفر عليك اشتراكًا إضافيًا ونقلل مقاومة فريقك للتغيير. والنتيجة أن الطلبات لا تضيع في البريد، وأن تعرف أين توقف كل شيء دون أن تسأل.

• طلبات الاعتماد تمر عبر البريد وواتساب، وتضيع بين الرسائل.
• لا أحد يعرف أين توقف الطلب ولا من ينتظر موافقة من.
• نماذج ورقية تُطبع وتُوقّع وتُفقد، ثم يُعاد ملؤها من جديد.
• نفس البيانات تُدخل يدويًا في أكثر من مكان، فتختلف النسخ.
• موظف يقضي ساعات أسبوعيًا في تجميع تقرير يمكن أن يُبنى تلقائيًا.
• الإجراءات تتوقف تمامًا عندما يكون شخص واحد في إجازة.