الخدمات التقنية المُدارة
خدمات IT مُدارة للشركات في مصر
ندير بنيتك التقنية بالكامل مقابل اشتراك شهري ثابت: دعم فني وخدمة Help Desk، ودعم عن بُعد وفي موقع العمل، ومراقبة مستمرة للأنظمة، وصيانة دورية مجدولة.
الخدمات التقنية المُدارة
ندير بنيتك التقنية بالكامل مقابل اشتراك شهري ثابت: دعم فني وخدمة Help Desk، ودعم عن بُعد وفي موقع العمل، ومراقبة مستمرة للأنظمة، وصيانة دورية مجدولة.
موفيكو ICT • شريكك التقني الموثوق
ماذا تشمل الخدمات المُدارة؟
تغطي الخدمات المُدارة ستة عناصر تعمل معًا: الدعم الفني اليومي لموظفيك، وخدمة Help Desk منظمة لاستقبال البلاغات ومتابعتها حتى الإغلاق، والدعم عن بُعد لحل أغلب الأعطال دون انتظار زيارة، والدعم في موقع العمل عندما يتطلب العطل تدخلًا ميدانيًا، والمراقبة المستمرة للخوادم والأجهزة والشبكة، والصيانة الدورية المجدولة التي تمنع تكرار الأعطال. النموذج قائم على اشتراك شهري ثابت باتفاقية مستوى خدمة مكتوبة، فتعرف نطاق التغطية وزمن الاستجابة قبل التعاقد لا بعده.
جاهز لتسليم إدارة بنيتك التقنية؟
احجز تقييمًا مجانيًا لبنيتك التقنية الحالية، واستلم تقريرًا واضحًا وخطة وعرض سعر — دون أي التزام.