Privacy Policy

Last Updated: October 30, 2025

At Movico Egypt ("we", "our", or "us"), we respect your privacy and are committed to protecting your personal data. This Privacy Policy explains how we collect, use, store, and protect your information when you visit our website https://movico-eg.com or use our services.

1. Information We Collect

We may collect the following types of information:

  • Personal Information: Name, email address, phone number, company name, and job title when you contact us or request our services
  • Technical Information: IP address, browser type, device information, and website usage data
  • Communication Data: Information you provide when contacting us via email, phone, or our contact forms
  • Service Data: Information related to the IT services we provide to you, including technical specifications and project details

2. How We Use Your Information

We use your information for the following purposes:

  • To provide, maintain, and improve our IT services
  • To respond to your inquiries and service requests
  • To send you technical updates, service notifications, and marketing communications (with your consent)
  • To process quotations, contracts, and payments
  • To comply with legal obligations and protect our rights
  • To analyze website usage and improve user experience

3. Data Storage and Security

We implement appropriate technical and organizational measures to protect your personal data against unauthorized access, alteration, disclosure, or destruction.

Your data is stored securely on our servers and systems, which are protected by industry-standard security measures including encryption, firewalls, and access controls.

We retain your personal data only for as long as necessary to fulfill the purposes outlined in this policy, unless a longer retention period is required by law.

4. Sharing Your Information

We do not sell, trade, or rent your personal information to third parties. We may share your information only in the following circumstances:

  • With service providers and partners who assist us in delivering our IT services (under strict confidentiality agreements)
  • When required by law, court order, or governmental authority
  • To protect our rights, property, or safety, or that of our clients
  • With your explicit consent

5. Your Rights

Under Egyptian data protection laws, you have the following rights regarding your personal data:

  • Access: Request a copy of the personal data we hold about you
  • Correction: Request correction of inaccurate or incomplete data
  • Deletion: Request deletion of your personal data (subject to legal requirements)
  • Objection: Object to processing of your data for marketing purposes
  • Withdrawal of Consent: Withdraw consent at any time where processing is based on consent

To exercise these rights, please contact us using the information provided in the "Contact Us" section below.

6. Cookies and Tracking Technologies

Our website may use cookies and similar tracking technologies to enhance your browsing experience, analyze website traffic, and personalize content.

You can control cookie settings through your browser preferences. However, disabling cookies may affect the functionality of our website.

7. Third-Party Links

Our website may contain links to third-party websites. We are not responsible for the privacy practices or content of these external sites. We encourage you to review their privacy policies.

8. International Data Transfers

Your data is primarily stored and processed in Egypt. If we need to transfer your data internationally, we will ensure appropriate safeguards are in place to protect your information.

9. Children's Privacy

Our services are not directed to individuals under the age of 18. We do not knowingly collect personal information from children. If we become aware that we have collected information from a child, we will take steps to delete it promptly.

10. Changes to This Privacy Policy

We may update this Privacy Policy from time to time to reflect changes in our practices or legal requirements. We will notify you of any material changes by posting the updated policy on our website with a new "Last Updated" date.

11. Contact Us

If you have any questions, concerns, or requests regarding this Privacy Policy or our data practices, please contact us at:

  • 📧 Email: info@movico-eg.com
  • 📞 Phone: +2 0225253959
  • 📍 Address: 4 El Mohandseen Towers, 15th floor, Nile Corniche, Maadi, Cairo

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 30 أكتوبر 2025

في شركة موفيكو مصر ("نحن" أو "الشركة")، نحترم خصوصيتك ونتعهد بحماية بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وتخزين وحماية معلوماتك عند زيارة موقعنا الإلكتروني https://movico-eg.com أو استخدام خدماتنا.

1. المعلومات التي نجمعها

قد نجمع الأنواع التالية من المعلومات:

  • المعلومات الشخصية: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، اسم الشركة، والمنصب الوظيفي عند التواصل معنا أو طلب خدماتنا
  • المعلومات التقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، معلومات الجهاز، وبيانات استخدام الموقع
  • بيانات الاتصال: المعلومات التي تقدمها عند التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو نماذج الاتصال
  • بيانات الخدمة: المعلومات المتعلقة بخدمات تكنولوجيا المعلومات التي نقدمها لك، بما في ذلك المواصفات التقنية وتفاصيل المشروع

2. كيفية استخدام معلوماتك

نستخدم معلوماتك للأغراض التالية:

  • تقديم وصيانة وتحسين خدمات تكنولوجيا المعلومات لدينا
  • الرد على استفساراتك وطلبات الخدمة
  • إرسال التحديثات التقنية وإشعارات الخدمة والاتصالات التسويقية (بموافقتك)
  • معالجة العروض والعقود والمدفوعات
  • الامتثال للالتزامات القانونية وحماية حقوقنا
  • تحليل استخدام الموقع وتحسين تجربة المستخدم

3. تخزين البيانات والأمان

نطبق التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الكشف أو التدمير.

يتم تخزين بياناتك بشكل آمن على خوادمنا وأنظمتنا، والتي محمية بتدابير أمنية معيارية في الصناعة بما في ذلك التشفير والجدران النارية وضوابط الوصول.

4. مشاركة معلوماتك

لا نبيع أو نتاجر أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك معلوماتك فقط في الظروف التالية:

  • مع مقدمي الخدمات والشركاء الذين يساعدوننا في تقديم خدماتنا (بموجب اتفاقيات سرية صارمة)
  • عندما يتطلب القانون أو أمر المحكمة أو السلطة الحكومية ذلك
  • لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامتنا، أو سلامة عملائنا
  • بموافقتك الصريحة

5. حقوقك

بموجب قوانين حماية البيانات المصرية، لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:

  • الوصول: طلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
  • التصحيح: طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة
  • الحذف: طلب حذف بياناتك الشخصية (مع مراعاة المتطلبات القانونية)
  • الاعتراض: الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض تسويقية
  • سحب الموافقة: سحب الموافقة في أي وقت عندما تعتمد المعالجة على الموافقة

11. اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف أو طلبات بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات البيانات الخاصة بنا، يُرجى الاتصال بنا على:

  • 📧 البريد الإلكتروني: info@movico-eg.com
  • 📞 الهاتف: +2 0225253959
  • 📍 العنوان: 4 أبراج المهندسين، الطابق 15، كورنيش النيل، المعادي، القاهرة

By using Movico's website or services, you acknowledge that you have read and understood this Privacy Policy and agree to our data practices as described herein.